Termini di Spedizione

 

Area di Spedizione

Spediamo esclusivamente in tutto il territorio italiano. Al momento non è supportata la spedizione verso altri paesi al di fuori dell'Italia.

Spese di Spedizione

  • Per ordini di importo pari o superiore a 300,00 € (IVA inclusa), la spedizione è gratuita.

  • Per ordini di importo inferiore a 300,00 €, verrà applicata una tariffa di spedizione fissa di 13,99 €.

Tasse e Oneri

Tutte le tasse e i costi correlati sono già inclusi nel prezzo del prodotto. Non sarete tenuti a pagare alcun costo aggiuntivo al momento della consegna o in fase di sdoganamento interno.

Orario di Cut-off (Termine ultimo per l'ordine)

Il nostro orario operativo segue il fuso orario dell'Europa Centrale (CET 9:00 - 18:00).

  • Gli ordini effettuati prima delle ore 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno stesso.

  • Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

  • In caso di giorni festivi o fine settimana, l'elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo utile.

Tempi di Elaborazione della Spedizione

Una volta ricevuto l'ordine, il tempo di elaborazione e preparazione del pacco è di 1-3 giorni lavorativi.

Tempi di Consegna

Il tempo totale stimato per la consegna è compreso tra 5 e 15 giorni lavorativi dalla data di spedizione della merce. Si prega di notare che i tempi di consegna sono stime e possono variare in base alla località di destinazione.

Corrieri Logistici

Per garantire un servizio affidabile, collaboriamo con i principali corrieri internazionali, tra cui UPS, FedEx e DHL.

Tracciamento dell'Ordine

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma contenente il numero d'ordine, la fattura di pagamento e le informazioni sul corriere. È possibile monitorare lo stato della spedizione nella pagina "Tracciamento dell'Ordine" sul nostro sito, inserendo il proprio indirizzo e-mail o numero di telefono insieme al relativo numero d'ordine.

Dichiarazione di Responsabilità

  • Prodotti danneggiati o smarriti: Se il prodotto viene smarrito o danneggiato durante il trasporto, noi ci assumeremo la responsabilità di risolvere il problema tramite rispedizione o rimborso, previa verifica con il corriere.
  • Modifiche e annullamenti: Le modifiche all'indirizzo o l'annullamento dell'ordine possono essere effettuati solo prima che l'ordine venga spedito. Una volta che la merce è stata affidata al corriere, non saremo in grado di modificare o annullare l'ordine.
  • Indirizzo di consegna e responsabilità: È responsabilità dell'utente fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Non siamo responsabili per la mancata consegna dovuta a informazioni errate fornite dal cliente o all'assenza del destinatario.

Note per la Ricezione

Al momento della consegna, vi invitiamo a ispezionare accuratamente l'imballaggio. Se l'imballaggio appare visibilmente danneggiato, graffiato o manomesso, vi preghiamo di farlo presente al corriere e di firmare con "riserva di controllo", scattando delle foto come prova. Questo ci aiuterà a gestire eventuali reclami con il corriere in modo più efficiente.

Mancata Consegna per Cause di Forza Maggiore

Non saremo responsabili per ritardi o mancate consegne dovuti a eventi indipendenti dalla nostra volontà, quali disastri naturali, condizioni meteorologiche estreme, scioperi logistici o interruzioni delle reti di trasporto nazionali. In tali casi, faremo del nostro meglio per informarvi tempestivamente e coordinare una nuova data di consegna.

Accuratezza delle Informazioni di Spedizione

Qualora un pacco venga restituito a noi a causa di un indirizzo errato o incompleto inserito in fase di acquisto, le eventuali spese di rispedizione saranno a carico dell'acquirente. Vi preghiamo di verificare attentamente i dati inseriti prima di confermare l'acquisto.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, potete contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo:  531 henderson blvd, Groesbeck, TX 76642, United States
Telefono: +1 (254) 729-5414
Email: service@yorvexor.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)